1. סקירה כללית
מדיניות פרטיות זו מפרטת באופן מקיף את האופן שבו חברת קואה טכנולוגיות בע"מ (Koaa Technologies LTD) אוספת, משתמשת, משמרת, חושפת ומגנה על המידע האישי שלכם. כמו כן, היא מסבירה את הזכויות המוקנות לכם ביחס למידע זה, בהתאם לחוקי הפרטיות הרלוונטיים.
מדיניות זו חלה על כל המשתמשים בשירותים שלנו, לרבות מבקרים לא רשומים, משתמשים רשומים, וכל מי שמתקשר איתנו דרך האתר או השירותים. לפני הגישה או השימוש בשירותים שלנו, אנו מבקשים שתקראו את מדיניות הפרטיות בקפידה ותוודאו שהיא מובנת לכם במלואה. אם אינכם מסכימים לאופן שבו אנו נוהגים במידע, עליכם להפסיק באופן מיידי כל שימוש בשירותים.
2. איזה מידע אישי אנו אוספים?
כדי לספק לכם את השירות הטוב ביותר, אנו אוספים סוגים שונים של מידע. חלק מהמידע אתם מספקים לנו ישירות, וחלק אחר נאסף באופן אוטומטי בעת שימושכם באתר. לחצו על הקטגוריות כדי לראות את הפירוט.
מידע שאתם מספקים לנו
- פרטי רישום: שם מלא, כתובת דוא"ל וסיסמה מוצפנת.
- פרטי תשלום: בעת רכישה, פרטי התשלום מעובדים דרך ספקים חיצוניים ומאובטחים.
- מידע בתקשורת: תוכן פניותיכם אלינו דרך טפסים, דוא"ל או צ'אט.
- מידע נוסף: כל מידע שתבחרו למסור בסקרים או מבצעים.
מידע שנאסף אוטומטית
- נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה ופעולות שביצעתם באתר.
- 'עוגיות' (Cookies): אנו משתמשים ב'עוגיות' כדי לזהות את הדפדפן שלכם, לנתח מגמות, לנהל את האתר ולשפר את חווית השימוש.
3. למה אנו משתמשים במידע?
אנו משתמשים במידע שלכם על בסיס עילות חוקיות שונות, לרבות הסכמתכם, צורך בביצוע חוזה, אינטרסים לגיטימיים שלנו, ועמידה בחובות משפטיות. לחצו על כל מטרה כדי לקרוא עוד.
כדי להפעיל את האתר, לספק לכם את התכונות והשירותים שביקשתם, ולשמור על אמינותם.
ניתוח המידע שנאסף באופן אוטומטי עוזר לנו להבין את הצרכים וההעדפות של המשתמשים, לזהות בעיות ולפתח תכונות חדשות.
בהתאם להסכמתכם, אנו עשויים להשתמש במידע כדי לשלוח לכם הודעות שיווקיות, הצעות מיוחדות, ניוזלטרים ועדכונים שאנו מאמינים שיעניינו אתכם.
שימוש במידע כדי לטפל בפניות ובקשות שלכם, לפתור בעיות טכניות, ולספק תמיכה יעילה.
אנו משתמשים במידע כדי להגן על האתר והמשתמשים, לזהות התקפות סייבר, למנוע הונאות ולעמוד בחובותינו החוקיות.
5. אתרי צד שלישי
השירותים שלנו עשויים להכיל קישורים לאתרים או לשירותים אחרים. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות של אותם אתרים או שירותים. אנו ממליצים לכם להיות מודעים לכך כאשר אתם עוזבים את השירותים שלנו, ולקרוא את הצהרות הפרטיות של כל אתר ושירות שאתם מבקרים בו לפני מתן המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים ושירותים מקושרים של צד שלישי.
6. הזכויות שלכם
אנו מכבדים את זכויותיכם בנוגע למידע האישי שלכם. אתם זכאים לבקש את הפעולות הבאות:
- ✔זכות גישה: לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם.
- ✔זכות תיקון: לבקש לתקן מידע אישי שאינו מדויק או שלם.
- ✔זכות מחיקה: לבקש למחוק את המידע האישי שלכם ("הזכות להישכח").
- ✔זכות הגבלה: לבקש להגביל את השימוש שלנו במידע האישי שלכם.
- ✔זכות להתנגד לעיבוד: להתנגד לעיבוד המידע האישי שלכם למטרות מסוימות (כמו שיווק ישיר).
- ✔זכות ניידות: לבקש לקבל את המידע האישי שלכם בפורמט דיגיטלי נפוץ.
כדי לממש את זכויותיכם, אנא צרו עמנו קשר. אנו נבחן כל בקשה בהתאם לחוקים הרלוונטיים.
7. אבטחה ושמירת נתונים
אבטחת מידע: אנו מיישמים אמצעי אבטחה מגוונים, הכוללים אמצעים פיזיים, אלקטרוניים וארגוניים, כדי להגן על המידע האישי שלכם. אמצעים אלה כוללים, בין היתר, הצפנת תקשורת (SSL/TLS), בקרות גישה, חומות אש, ונהלי אבטחה פנימיים. עם זאת, יש לזכור ששום שיטה של העברת נתונים באינטרנט אינה בטוחה ב-100%.
שמירת נתונים: אנו נשמור את המידע האישי שלכם כל עוד החשבון שלכם פעיל, או כל עוד הדבר נדרש כדי לספק לכם את השירותים. אנו עשויים לשמור מידע גם לאחר מכן למשך תקופה מוגבלת כפי שנדרש כדי לפתור סכסוכים, למנוע הונאות, ולציית לחובות משפטיות.
8. יצירת קשר
אם יש לכם שאלות, חששות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או בנוגע לטיפול במידע האישי שלכם, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בכל עת.
קואה טכנולוגיות בע"מ (Koaa Technologies LTD)
דוא"ל: support@galim.io